Schutz im Konto

Welche Schutzwerkzeuge bietet das Bety Casino für verantwortungsvolles Spielen?

Spiele erst ab 18 Jahren und nur im Rahmen Deiner eigenen Grenzen: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Einsatzlimits, Sitzungszeitlimits und Selbstsperre gehören in jedem Konto zu Bety Casino.

Limit jetzt festlegen

Lizenzierte PlattformGGL/3339/2005 – Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder

Kurzüberblick

Alter, Lizenz und Ansprechpartner im Überblick

Du fragst Dich, wer hier kontrolliert und an wen Du Dich wenden kannst: Antworten in Kurzform.

Mindestalter18+

Behörde und LizenzGGL, GGL/3339/2005

SpielersperrsystemOASIS-Spielersperrsystem

Telefonberatung0800 1 37 27 00

Fragen per E-Mail[email protected]

Fünf Werkzeuge im Konto

Du bestimmst, wie viel Zeit und Geld ins Spiel fließen

Hier erfährst Du, was jedes Werkzeug im Konto bewirkt und wann Du es einschaltest.

Einzahlungslimits

Deine Einzahlungen bleiben pro Monat in einem Rahmen, den Du selbst bestimmst. Schalte das Werkzeug ein, bevor Du Dein Spielbudget planst.

Verlustlimits statt Verlusten hinterher

Ein Verlustlimit stoppt weitere Verluste, sobald die Grenze erreicht ist. Sinnvoll ist es, wenn Du nach einer Pechsträhne nicht weiterspielen möchtest.

Du willst kleine Einsätze

Einsatzlimits deckeln, wie viel pro Runde auf dem Spiel steht. Schalte sie ein, wenn Du mit kleineren Beträgen spielen und öfter eine Pause machen willst.

Sitzungszeitlimits

Nach der eingestellten Spieldauer beendest Du Deine Sitzung. Praktisch ist das Werkzeug, wenn Du merkst, dass die Zeit am Bildschirm verfliegt.

Du möchtest ganz aufhören

Die Selbstsperre schließt Dein Konto für das Spielen und lässt sich nicht einfach zurücknehmen. Wähle sie, wenn Du Abstand brauchst und ihn nicht selbst begrenzen willst.

Grenzen ohne Umweg

Wie setzt Du Dein Limit im Konto?

Wir zeigen Dir die Reihenfolge, damit Deine Entscheidung nicht zwischen zwei Spielrunden untergeht.

Du bist im Konto angemeldet

Melde Dich an und öffne in Deinem Konto den Bereich für Einstellungen. Prüfe kurz, ob Du im richtigen Profil bist.

Vorher unbegrenzt, jetzt fest

Dort findest Du den Abschnitt zu Deinen Limits. Sieh nach, welche Grenzen bereits eingetragen sind, bevor Du etwas änderst.

Einzahlung, Verlust oder Zeit

Entscheide, ob Du Einzahlungen, Verluste oder die Spieldauer begrenzen willst. Jede Grenze wirkt für sich, Du kannst mehrere gleichzeitig nutzen.

Bestätige Deine Auswahl

Bestätige den neuen Wert und achte darauf, was Dir danach angezeigt wird. So weißt Du genau, welcher Rahmen ab jetzt für Dich gilt.

Wann hört das Spiel auf, Unterhaltung zu sein?

Wer diese Zeichen früh erkennt, kann handeln, solange es noch leichtfällt. Ein Limit oder eine Pause im Konto ist der erste Schritt, ganz ohne Bewertung und ohne Rechtfertigung. Wetten und Spiele bleiben Unterhaltung mit Kosten, kein Weg zu Geld.

Achte darauf, ob Dir eine dieser Situationen bekannt vorkommt.

Du spielst länger als geplant und merkst es erst hinterher
Nach dem Spielen beschäftigen Dich Einsätze noch stundenlang
Du setzt mehr, um den gleichen Reiz zu spüren
Du holst Dir Geld für Einsätze von woanders
Ein Verlust soll beim nächsten Mal zurückgeholt werden
Du erzählst zu Hause weniger, als Du spielst
Ohne Spielen fühlst Du Dich unruhig oder gereizt

Hilfe finden

Nimm Dir ein Gespräch, bevor der Druck größer wird

Sinnvoll, wenn Du mit jemandem sprechen willst, der nicht zu Deinem Umfeld gehört.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die Telefonberatung des BIÖG ist kostenlos, anonym und für Spielende wie für Angehörige gedacht. Erreichbar ist sie wochentags von 10:00 bis 22:00 Uhr, am Wochenende von 10:00 bis 18:00 Uhr, an Feiertagen um den Jahreswechsel geschlossen. Dort bekommst Du ein Erstgespräch, Hilfe bei der Suche nach Beratungsstellen vor Ort und Hinweise zu Online-Programmen. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. bündelt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken in ganz Deutschland. Zusätzlich führt er ein Forum für Betroffene und ein Portal, über das Verstöße gegen den Spielerschutz gemeldet werden können. Angehörige finden dort ebenfalls erste Orientierung. gluecksspielsucht.de

Vom kurzen Abstand bis zur Sperre, die bleibt

Auszeit im Konto. Eine kurze Auszeit schaltest Du selbst im Konto unter den Schutzfunktionen frei. Sie gilt für Stunden oder Tage und blockiert in dieser Zeit den Zugang zum Spielen. Der Rest Deines Kontos bleibt bestehen, Dein Guthaben verfällt nicht.

Selbstsperre im Konto. Bei einer Selbstsperre im Konto schließt Du den Zugang für einen langen Zeitraum, und diese Sperre lässt sich nicht vorzeitig aufheben. Anschließend ist kein Spielen mehr möglich, auch nicht über den Support. Diese Variante passt, wenn Du sicher sein willst, dass Dich nichts zurückholt.

OASIS-Spielersperrsystem. Zusätzlich gibt es das OASIS-Spielersperrsystem, geführt vom Regierungspräsidium Darmstadt. Es gilt standardmäßig mindestens ein Jahr; eine kürzere, selbst gewählte Frist ist möglich, aber nicht unter drei Monaten. Der Antrag läuft online beim Regierungspräsidium oder über einen lizenzierten Anbieter, aufgehoben wird die Sperre nur schriftlich. rp-darmstadt.hessen.de

Wer unter 18 ist, bleibt draußen?

Warum wird der Ausweis verlangt? Zugang erhalten nur Personen ab 18 Jahren. Ausweis oder Reisepass prüft Bety Casino vor der ersten Auszahlung, damit kein Minderjähriger mitspielt.

Richte die Sperre vor dem ersten Klick ein. Auf dem Familienrechner oder Handy filtert eine Sperrsoftware Glücksspielseiten zuverlässig aus. Richte sie ein, bevor jemand im Haushalt spielt, nicht erst danach.

Hilfe für Angehörige am Telefon. Ein Gespräch ohne Vorwürfe öffnet mehr als jede Kontrolle. Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät unter 0800 1 37 27 00 auch Angehörige, kostenlos und anonym.

Mitten in der Entscheidung

Vor der Sperre gefragt, danach abgesichert

Nach dieser Lektüre weißt Du, wann eine Pause endet und wie Du Sperren richtig einordnest.

Was bringt eine kurze Pause und ab wann darf ich weiterspielen?+

Eine Pause legt Dein Konto für eine feste Zeitspanne still, ohne dass Du es kündigst. Während dieser Zeit sind Einzahlungen und Spiel gesperrt. Nach Ablauf ist Dein Zugang wieder offen, sofern Du vorher eine Grenze hinterlegt hast.

Kann ich mein Einzahlungslimit später im Konto anpassen?+

Änderungen nimmst Du im selben Bereich Deines Kontos vor, in dem Du die Grenze ursprünglich festgelegt hast. Eine Erhöhung ist dort genauso hinterlegt wie eine Senkung. Eine neue Grenze gilt erst, wenn der Schutzzeitraum der alten abgelaufen ist.

Berät die Hotline auch Angehörige, die sich Sorgen machen?+

Ja, die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist auch für Verwandte da. Das Gespräch ist kostenlos und anonym, ohne dass Du Deinen Namen nennen musst. Ratschläge bekommst Du dort am Telefon oder per E-Mail.

Warum will das Casino mein Alter genau wissen?+

Das Bety Casino darf nur Personen ab 18 Jahren spielen lassen. Deshalb prüft das Team Deine Identität, bevor Du Geld auszahlen lässt. So bleiben Minderjährige draußen, und Dein Konto gehört nachweislich Dir.

Lässt sich eine Selbstsperre bei Euch früher aufheben?+

Nein, eine Selbstsperre im Konto läuft über den gesamten Zeitraum, den Du gewählt hast. Sie endet nicht vorzeitig auf Deinen Wunsch. Wer es sich anders überlegt, muss diese Zeit abwarten.

Sperrt meine Selbstsperre auch andere Casinos?+

Nein, die Sperre im Konto wirkt nur beim Bety Casino. Eine Wirkung über alle Anbieter erreichst Du allein über das OASIS-Spielersperrsystem beim Regierungspräsidium Darmstadt. Diesen Eintrag beantragst Du online oder bei einem lizenzierten Anbieter.